Tidak dapat masuk ke akun Google Anda, inilah yang dapat Anda lakukan

Tidak bisa login ke akun Google bisa menimbulkan situasi stres, apalagi di era dimana hampir semuanya adalah Google. Untungnya, Google menyediakan proses pemulihan akun yang mudah untuk membantu Anda mendapatkan kembali akses ke layanan berharga Anda seperti Gmail, Foto, dan Google Play. Berikut panduan langkah demi langkah tentang cara memulihkan Akun Google Anda:

Lupa kata sandi Anda

Mulailah dengan mengunjungi halaman pemulihan Akun Google:
Anda akan diminta memasukkan kata sandi terakhir yang Anda ingat. Jika Anda tidak dapat mengingatnya, klik “Coba cara lain”.
Kemudian, Google akan mengajukan pertanyaan kepada Anda untuk mengonfirmasi identitas Anda. Jawablah pertanyaan seakurat mungkin. Jika Anda tidak yakin dengan beberapa jawaban, Anda dapat mencoba tips yang diberikan untuk membantu menyelesaikan langkah-langkah pemulihan akun.
Setelah identitas Anda dikonfirmasi, Anda akan diminta untuk mengatur ulang kata sandi Anda.

Tidak dapat mengingat alamat akun Google Anda

Jika Anda tidak dapat mengingat alamat email yang Anda gunakan untuk masuk, buka laman pemulihan Akun Google yang disebutkan di atas.
Klik pada “Lupa email?” tautan.
Anda harus memberikan nomor telepon atau alamat email pemulihan yang terkait dengan akun tersebut, bersama dengan nama lengkap di akun Anda.
Ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi identitas Anda, dan Google akan memberi Anda daftar nama pengguna yang cocok dengan akun Anda.

Tidak dapat masuk karena alasan lain

Jika Anda mengalami masalah masuk karena masalah lain yang tidak dibahas di atas, carilah bantuan dari saluran dukungan resmi Google.