Samsung memperingatkan karyawan tentang ChatGPT setelah kebocoran data rahasia

Apa yang baru saja terjadi? Kemampuan ChatGPT untuk merampingkan proses dan mengunyah tugas-tugas biasa didokumentasikan dengan baik, itulah sebabnya AI generatif digunakan oleh banyak perusahaan. Tetapi ada peringatan berulang kali untuk tidak menyerahkan informasi sensitif karena dapat terungkap – peringatan yang gagal diindahkan oleh beberapa karyawan Samsung.

Badan intelijen Inggris dan Europol sama-sama menyarankan orang untuk berhati-hati dengan apa yang mereka bagikan saat berinteraksi dengan ChatGPT. Bahkan pembuatnya, OpenAI, menyarankan pengguna untuk tidak membagikan informasi sensitif apa pun dalam percakapan dengan chatbot, karena dapat digunakan untuk tujuan pelatihan. Amazon dan JPMorgan hanyalah dua dari perusahaan yang menyarankan karyawannya untuk tidak menggunakan ChatGPT karena alasan ini.

Insinyur hebat Samsung Semiconductor, bagaimanapun, telah menggunakan ChatGPT, dan itu telah menyebabkan tiga kebocoran data sensitif hanya dalam 20 hari, tulis The Economist.

Satu insiden melihat seorang karyawan menggunakan ChatGPT untuk memeriksa kesalahan dalam kode sumber program database pengukuran fasilitas semikonduktor. Kasus lain yang lebih serius melibatkan seorang pekerja yang memasukkan kode program yang dia buat untuk mengidentifikasi hasil dan fasilitas yang rusak, meminta agar ChatGPT mengoptimalkan kode tersebut.

Kejadian terakhir terjadi ketika seorang karyawan mentranskrip rapat yang direkamnya di smartphone miliknya ke dalam file dokumen menggunakan aplikasi Naver Clova kemudian diserahkan ke ChatGPT untuk dimintakan pembuatan notulensi rapat.

Dengan menggunakan ChatGPT dengan cara ini, karyawan Samsung pada dasarnya memberikan beberapa informasi kepemilikan dan rahasia dagang perusahaan ke tangan OpenAI. Hal ini menyebabkan Samsung Electronics mengeluarkan peringatan kepada karyawannya bahwa setelah informasi dimasukkan ke dalam ChatGPT dan dikirim, informasi tersebut dikirim dan disimpan di server eksternal, sehingga Samsung tidak dapat mengambil/menghapusnya. Konten sensitif ini dapat diekspos ke sejumlah orang yang tidak diketahui.

Samsung Electronics sedang mempersiapkan langkah-langkah untuk menghentikan kebocoran informasi yang lebih sensitif melalui ChatGPT, termasuk membatasi ukuran pertanyaan yang diajukan hingga 1024 byte, tetapi jika insiden ini berlanjut, alat tersebut akan diblokir dari jaringan perusahaan. Ia juga berencana mengembangkan AI generatif mirip ChatGPT untuk penggunaan internal.