Sedetik News Kumpulan Berita dan Informasi terbaru dari berbagai sumber yang terpercaya 
Jika Anda memiliki salah satu dari 6,8 juta meteran listrik prabayar yang perlu dikode ulang, Anda tidak perlu takut, menurut Eskom.
Jika Anda memiliki salah satu dari 6,8 juta meteran listrik prabayar yang perlu dikode ulang sebelum 24 November 2024, menurut Eskom, Anda tidak perlu takut.
Perusahaan listrik milik negara menyampaikan hal ini pada diskusi panel pada hari Kamis untuk menguraikan apa yang telah dilakukan sejauh ini dalam program “Nomor Revisi Utama”, yang memperkenalkan serangkaian kode penjual listrik baru untuk semua meteran prabayar di Afrika Selatan. Ada kekhawatiran bahwa sebagian besar penduduk akan kehilangan listrik ketika tenggat waktu tiba.
Perubahan harus dilakukan untuk memastikan bahwa kode perubahan kunci meteran tidak menjadi mubazir, karena umur kode penjual otomatis yang ada saat ini akan habis masa berlakunya pada tanggal tersebut karena umurnya hanya terbatas.
Pelanggan prabayar perlu memastikan meteran mereka ditingkatkan sehingga mereka dapat terus membeli listrik.
Pengodean ulang meteran prabayar harus dilakukan untuk semua pelanggan prabayar Eskom, serta kotamadya di Afrika Selatan dan pelanggan yang menggunakan meteran prabayar tipe STS.
Dengan kata lain, siapa pun yang menyuplai listrik Anda, perangkat lunak semua meteran prabayar di Afrika Selatan harus dikodekan ulang, karena meteran prabayar yang menggunakan teknologi STS akan berhenti menerima token kredit baru setelah kode penjual otomatis kedaluwarsa.
Setiap token kredit memiliki pengidentifikasi token unik (TID) yang dikodekan dalam kode 20 digitnya untuk mencegah token digunakan kembali. TID direferensikan ke tanggal dasar tahun 1993 dan akan habis rentangnya pada tahun 2024 (dikenal sebagai peristiwa rollover TID), sehingga menyebabkan meteran prabayar berhenti menerima token baru.
Opsi buatan sendiri
Eskom telah memutuskan untuk mengadopsi opsi konversi “lakukan sendiri”, dan setelah suatu area dipilih untuk konversi, pelanggan akan diberi tahu bahwa area tersebut “aktif”. Kemudian tinggal mengikuti instruksi di situs web untuk melakukan perubahan.
Sayangnya, bank dan layanan penjual online lainnya belum dapat menerbitkan token perubahan kode ulang, namun mereka berupaya memperbarui sistem mereka untuk memasoknya di masa mendatang. Untuk sementara, Eskom menyarankan pelanggan untuk membeli dari agen penjual prabayar lokal ketika mereka membutuhkan token pengodean ulang.
Eskom berharap dapat menyelesaikan peralihan ini jauh sebelum batas waktu November mendatang dan mengatakan terdapat saluran dukungan untuk membantu pelanggan yang mengalami kesulitan dalam prosesnya.
Pihak utilitas hanya mengatakan akan ada pembaruan di situs webnya mengenai area mana yang dijadwalkan untuk menjadi aktif berikutnya, dan masyarakat harus terus mengunjungi situs web tersebut untuk mendapatkan informasi tersebut.
“Berbagai bagian basis pelanggan Eskom akan aktif pada slot waktu/periode yang berbeda sehingga Eskom dapat membantu pelanggan jika diperlukan. Harap pantau terus komunikasi dari Eskom dan media lokal Anda untuk mengetahui kapan wilayah Anda siap untuk melakukan pengodean ulang,” katanya.
“Eskom akan memperingatkan pelanggan di area peluncuran dua minggu sebelum peluncuran dimulai melalui pesan di media lokal dan saluran komunikasi komunitas.”
